Оформление рекламации в Смоленске

При ведении ВЭД-деятельности нередки случаи поставок некачественного товара или неполной комплектации. Для возврата продукции или возмещения ущерба нужны глубокие знания и понимание нюансов международных условий поставки. 

Оформление рекламации в Смоленске

Поэтому оформление рекламации лучше поручить компании «Ревада-Логистик». Наши специалисты имеют более 10 лет опыта работы в сфере ВЭД, что позволит удовлетворить законные претензии импортера в полном объеме.

 

Услуги по оформлению рекламации

 

Оформление рекламации в СмоленскеМы оказываем полный спектр услуг:

  • Выявление законных оснований для написания жалобы в адрес поставщика;
  • Экспертиза документов;
  • Составление рекламационного акта на основании образца с учетом индивидуальных обстоятельств;
  • Направление пакета документов и доказательств, подтверждающих нарушение условий Договора купли-продажи;
  • Сопровождение таможенного оформления на Смоленском таможенном посту (Центре электронного декларирования);
  • Контроль исполнения продавцом внешнеторговых обязательств;
  • Организация хранения груза на складе;
  • Доставка возвращенного товара по оптимальному маршруту, разработанному нашими логистами.

Импортер рассматривает претензию не более 1 месяца и дает письменный ответ. В течение этого срока он обязан удовлетворить законные требования покупателя.

 

Преимущества ООО «Ревада-Логистик»

 

Плюсами нашей компании являются:

  • Наличие обособленного подразделения в Смоленске;
  • Налаженное взаимодействие с таможней позволяет нам оперативно решить спорные вопросы;
  • Работа с широкой номенклатурой грузов: текстилем, бытовой химией, обувью, промышленным оборудованием и др.

Для консультации и заказа услуг приходите в наш офис или звоните в отдел продаж по телефону +7 (812) 337-33-38.

consultant

Напишите нам

Заполните форму, и наш менеджер свяжется с Вами.